s0met1me◆JIRN.kBNd のやんばる名護パトロール隊(起承転々)2nd

沖縄本島北部はやんばる名護エリアでの由無し事をつらつらと.

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『食系まとめエントリ』一覧






フレッツ光故障(不調)履歴

ネクスト隼*1 処置
IP address 解決エラーがランダムに多発
2月下旬辺りから極一部のサイトに対して発生し始め,2,3週後対象限らずランダムに頻発するようになる*2
自分の対応
(1) LLDP 関連 driver,MS 固有プロトコル(client,共有機能)一切排除.
(2) BIOS, Management Engine driver, Ethernet driver 更新.
(3) 4月定例 Windows update
(4) 04/20 念の為及び切り分けのため router 交換.
(5) 04/25 Realtek PCIe GBE Family Controller 固有の特性問題の情報発見,driver 設定変更すると多少安定*3
(6) 購入した NIC(SD-PEGINT-1L) 装着するが変わらず.
(1) 04/09 NTT-W 連絡 remote check で異常無し,(恐らく MDF の router ?再起動)何気に収束かと思ったけど駄目.
(2) 04/23 NTT-W 再連絡宅内 ONU 交換手配*4.電報係が配達.
(3) 04/24 17h-17h30 連絡受けたタイミングで交換*5
(4) 04/25 設備点検依頼(要立会).光信号 level 検査.インドアコネクター(スプリッターに接続する端子)交換.
Bフレッツ*6 故障対応
いきなりネットワーク切断 途中階の IDF のケーブルのコネクター劣化で接触不良
VDSL modem の LINE 点滅 集合 modem 側ONU交換



しかしなぁ Ticket (問い合わせ番号)管理してねんで連絡する度に違う人が対応して,電話だとイチから説明しなきゃならねのは面倒.あと伝言ゲームになるんで工事・修理担当がトンチンカンな対応になったりと.


*1: 17/05/22 回線切替

*2: 上下とも転送速度がほぼ0に近い状況だが30秒から1分前後で回復.

*3: にしても今迄発症しなかったのが疑問だが,どーせ Windows update 絡みなんだろう.

*4: 切り出す前に言ってくれる機転の効く人で助かる.

*5: 網側の設定変更しないと接続出来ない.懇切丁寧な説明で電話繋いだまま接続確認迄.

*6: 05/09/21 開通