昨年末以来事あるごとに不具合が気になって，つかいちいちいらつかされ続けてる．
問題が有っても基本的にユーザーに使い方を指示して，根本的な修正はしない方針らしい．指摘した些細な問題(携帯番号や新型 gTLD がエラー)も半年放置されてる．一例としてサポートとのやりとり．
まずどーゆー理念か知らねけれど，口コミ投稿には以下の制限が課せられてる．
- 内容５０文字以上.
- 月１回のみ．
手間かけるのが面倒というユーザー，フレッシュな情報を提供したいとする場合には口コミ投稿のこれらの制限が足かせになってる*1．
ので，手軽な写真投稿で済まそうと思うと，
- 対象施設に既にある程度写真が入っていると，[写真を投稿]ボタンが消えて写真のみの投稿が出来ない．そもそも元々有った投稿ボタンが消えるってのが UI 的に不可解．
これに対して
写真のみのご投稿は可能でございます。掲載ページをお開きいただき、「詳細」の下部にございます「写真を投稿」をご選択くださいませ。
- が，これは宿泊施設の掲載ページのみであるという事程左様にちぐはぐな仕様(サポートの対応)．
でその点を指摘すると，こんな使い方正気でユーザーに強いるんかねっつうご回答．
お客様のアカウントよりプロフィールを開き、「写真を投稿する」をクリック下さい。その後お写真の投稿をご希望の施設を検索し、ご投稿を頂きます様お願い申し上げます。宜しければ、下記のリンクをご参照下さい。こちらより、お写真の投稿が可能となります。
https://www.tripadvisor.jp/PostPhotos
- その後この使い方をしてみると，検索条件には施設名しか入力できず結局対象が候補に現れない場合が．
でその点を指摘すると，
先日お送りさせて頂きましたリンクより、お写真の投稿をご希望の施設が検索できない場合は大変恐れりますが弊社のモバイルアプリより、お写真をご投稿頂けますでしょうか。
- iOS 及び Abdroid 端末は所有しておりませんが？
と返すと
大変恐れりますが携帯アプリをご利用でない場合は、口コミと共にお写真のご投稿を頂けますと幸いでございます。
あのですな，口コミに制限が有るってとこからこの件始まったんですけどぉ Orz．
１０数年前のシステムか，往時の MS かと思うぜ．今迄皆さん良く我慢して使ってきたもんだと感心する(或いは連絡手段が分かり難くくて諦めてたのか)．
気に入らなきゃ使わね選択肢が有るてのは分かるんだが，こんだけ有名なサイトのこんな様を放置して良いのかって怒りが上回る．
*1: つい先日書き込んだ店が今月一杯で閉店することになったとか，何かの事情で休業中なんて場合にひと月後ぢゃ遅いワケで．
